حرصًا من وزارة النقل، ممثلة في الهيئة العامة للطرق والكباري، على سلامة مستخدمي الطرق، خصصت الهيئة خطًا ساخنًا ورقم واتساب لتلقي بلاغات وشكاوي المواطنين المتعلقة بالتعديات على الطرق والكباري.
تهدف الهيئة من خلال هذه الخدمة إلى سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامة الطرق والحفاظ عليها آمنة لجميع مستخدميها.
أرقام التواصل:
الخط الساخن: ١٩٤٨٧
رقم الهاتف: 01207255273
خدمة الواتساب: 01207255273
وأوضحت هيئة الطرق ما يمكن للمواطنين الإبلاغ عنه:إلقاء المخلفات على الطريق، سرقة العلامات الإرشادية، فتح مسارات عشوائية، تكسير الفواصل الخرسانية، سرقة كوابل و أعمدة الإنارة، سرقة الأسوار المعدنية للكباري، ووغيرها من المخالفات والتعديات.
كيفية الإبلاغ:
الاتصال بالخط الساخن أو رقم الهاتف، أو إرسال رسالة عبر خدمة الواتساب، و إرفاق صور أو فيديوهات توضح المخالفة أو التعدي ومكانه.
و ناشد الهيئة المواطنين التعاون مع الهيئة والإبلاغ عن أي مخالفات أو تعديات تلاحظونها على الطرق والكباري، وذلك من خلال الأرقام المذكورة.
