أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن طرح خدمة جديدة لحجز تذاكر القطارات إلكترونياً، عبر تطبيق «إنستا باي»، بهدف تسهيل العملية للركاب وتلبية احتياجاتهم المتزايدة.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات للمواطنين.
ستوفر الهيئة إمكانية حجز التذاكر عبر التطبيق بسهولة ويسر، حيث يمكن للراكب اختيار محطة الانطلاق والوصول وعدد التذاكر، والدفع إلكترونياً.
بعد إتمام العملية، سيتلقى الراكب تذكرة مفصلة تحتوي على جميع بيانات الرحلة.
هذا ويُعتبر هذا التوجه جزءاً من جهود الهيئة المستمرة لتقديم خدمات متطورة، حيث سبق لها أن أطلقت حجز التذاكر إلكترونياً من خلال موقعها الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول، فضلاً عن ماكينات الدفع المنتشرة في مختلف مناطق الجمهورية.
وتواصل الهيئة تطوير خدماتها من خلال تشغيل أنواع جديدة من القطارات، مثل التالجو الفاخر، وتحديث عربات القطارات الإسبانية، إلى جانب تحسين نظم الإشارات لضمان سلامة الرحلات وسرعتها.
