محمد عبد الحي : الزيارة التفقدية لقياس تجربة المرضى واستطلاع رأي مقدمي الخدمة بمدينة أبورديس

قال الدكتور محمد عبد الحي، مدير عام فرع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بجنوب سيناء، إن الهدف من الزيارة هو قياس تجربة المرضى واستطلاع رأي مقدمي الخدمة من خلال زيارة ميدانية لمركز طب أسرة أبو زنيمة، ووحدتي طب أسرة وادي تال، وكذلك زيارة وحدة طب أسرة العرايشية بمدينة أبورديس.

حيث أجرى وفد من الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية فرع جنوب سيناء، اليوم الخميس، زيارة تفقدية بمركز طب الأسرة، ووحدة طب أسرة وادي تال بمدينة أبو زنيمة وكذلك وحدة طب أسرة العرايشية بمدينة أبورديس، لمتابعة سير العمل والوقوف على المعوقات التي تواجه الخدمات الطبية للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد طه، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والدكتورة نانسي عبد العزيز، المدير التنفيذي للهيئة.

محمد عبد الحي : الزيارة التفقدية لقياس تجربة المرضى واستطلاع رأي مقدمي الخدمة بمدينة أبورديس

وأوضح مدير فرع الهيئة في تصريح اليوم، أن الوفد حرص على استطلاع رأي المرضى والاستماع لشكواهم ومقترحاتهم، وفحص شكاوى المواطنين على أرض الواقع، وكذلك قياس تجربة مقدمي الخدمة الطبية والتحديات التي تواجههم خلال العمل، والتعريف بدور هيئة الاعتماد والرقابة الصحية في مرحلة ما بعد الاعتماد، وتوعية العاملين بدور الهيئة، لضمان تقديم خدمات طبية من خلال فريق من مقدمي الخدمة ذو كفاءة عالية.

وأكد أن الوفد حرص على تدريب مسئولي الموارد البشرية على كيفية تحديث تسجيل أعضاء المهن الطبية بشكل دوري، بهدف تعزيز الشفافية والرقابة لضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية وفقًا معايير الجودة العالمية